产品介绍
服务闭环管理系统能模块
解放管理烦恼，体验系统能模块便捷作
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用户管理该能菜单用于管理系统中用户，包括添加用户、编辑用户、删除用户等作。
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角管理该能菜单用于管理系统中角，包括添加角、编辑角权限、删除角等作。
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权限管理该能菜单用于管理系统中权限，包括添加权限、编辑权限、删除权限等作。
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组织管理该能菜单用于管理系统中组织结构，包括添加组织、编辑组织、删除组织等作。
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工单管理该能菜单用于管理系统中工单，包括创建工单、分配工单、处理工单等作。
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任务管理该能菜单用于管理系统中任务，包括创建任务、分配任务、完成任务等作。
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数据统计该能菜单用于对系统中数据进行统计和分析，提供各种统计报表和图表。
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该能菜单用于向系统用户发送，包括系统、个人等。
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志管理该能菜单用于记录系统中作志，包括用户作志、系统异常志等。
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文件管理该能菜单用于管理系统中文件和附件，包括上传文件、下载文件、删除文件等作。
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审批管理该能菜单用于管理系统中审批流程，包括创建审批流程、审批流程设置、审批记录等。
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知识库管理该能菜单用于管理系统中知识库内容，包括创建知识库、编辑知识库、删除知识库等作。
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报表管理该能菜单用于生成和管理系统中报表，包括报表定义、报表导出、报表查看等作。
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系统设置该能菜单用于进行系统基设置，包括系统参数设置、字典管理、系统备份等作。
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数据字典该能菜单用于管理系统中数据字典，包括添加字典项、编辑字典项、删除字典项等作。
服务闭环管理系统App
服务闭环管理系统App
随时随地，掌握一切
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任务管理查看、分配、更新服务闭环任务
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工作志查看、记录、更新服务闭环工作志
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报表管理查看、生成、更新服务闭环报表
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知识库管理查看、添加、更新服务闭环知识库
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资产管理查看、添加、更新服务闭环资产
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工单管理查看、分配、更新服务闭环工单
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用户管理查看、添加、更新服务闭环用户
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系统设置查看、设定、更新服务闭环系统参数
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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任务管理子系统任务管理子系统负责对整个服务闭环过程中任务进行管理和跟踪。通过该子系统，用户可以创建、分配和监控任务执行情况，以确保任务按时完成，并及时发现和处理异常情况。
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客户管理子系统客户管理子系统用于管理和服务闭环中客户。该子系统包括客户档案管理、客户反馈管理和客户满意度调查等能，以便及时了解客户需求，提供更好服务。
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资源管理子系统资源管理子系统负责管理和调度服务闭环中各种资源，包括人力资源、物资资源和财务资源等。该子系统能够实时监控资源使用情况，优化资源分配，提高资源利用效率。
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绩效管理子系统绩效管理子系统用于评估和监控服务闭环中各个环节绩效指标，以便及时发现问题并采取措施进行改进。通过该子系统，可以查看绩效报表、设定目标和制定奖惩措施，提高团队工作效率和质量。
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数据分析子系统数据分析子系统负责收集、整理和分析服务闭环中各类数据，为提供决策支持。通过该子系统，可以查看关键指标趋势和变化，发现潜在问题和机会，并制定相应策略和措施，以提高整个服务闭环系统运行效果。
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